Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11455/23009
標題: 生鮮超市應用運動行銷事件促銷之策略研究
The strategic study of using sport marketing news to supermarket promotions
作者: 蘇湘婷
Su, Hsiang-Ting
關鍵字: 促銷
http://etds.lib.nchu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0005-2707200616171400
零售業
超市
球迷
總冠軍
出版社: 行銷學系
引用: 一、 中文部分 1. 王沛泳,2001。球迷參與行為及參與滿意度之影響因素-統一獅實證研究,國立成功大學企業管理研究所碩士論文。 2. 何淑熏、余雅玲,2004。台灣職棒球團主場經營之運動行銷,國立勤益技術學院管理學術研討會。 3. 吳漢雄、鄧聚龍、溫坤禮,1996。灰色系統分析入門,台北:高立圖書股份有限公司。 4. 吳曉雯,2002。影響職棒球迷選擇支持球隊的因素及其與忠誠度、滿意度的關係,國立體育學院體育研究所碩士論文。 5. 李宗儒、陳麒文,2004。從價值鏈角度看台商赴大陸投資農業之兩岸供應鏈合作模式,農產運銷半年刊,第129期,中國農產運銷協會。 6. 李瓊映,2004。台北農產運銷公司整合經營與價值鏈創造之研究,台灣國立大學農業經濟研究所博士論文。 7. 谷口陽子,2003。談職棒阪神效應--從電漿電視到跳入道頓堀川,台灣日本綜合研究所。 8. 施致平,2002。台灣職棒民眾意見現況調查研究,體育學報,第三十三輯:165-176。 9. 徐茂陽、吳勇慶,李慶堂,2005。台灣連鎖咖啡業態-經營管理與架構價值鏈之研究,零售市場月刊,第446期:4-11。 10. 徐茂陽與蔡功明,2005,台灣西式速食連鎖業態經營管理與建構價值鏈之研究,零售市場月刊,第453期:4-10。 11. 高塚猛,2004。我把-42億變+33億,台北:民視文化出版社。 12. 張永昌,2004。探討銀行避免發生突發事件的優先處理原則,國立勤益技術學院生產系統工程與管理研究所碩士論文。 13. 陳仕侖,1999。飛安事故之灰預測與灰關聯分析,淡江大學航空太空工程學系碩士論文。 14. 曾秀貞,2004。我國綜合證券商內部控制與經營績效之關係研究,銘傳大學財務金融學系碩士論文。 15. 廖俊儒,2003。職棒現場觀眾消費體驗要素對體驗滿意度與忠誠意願影響之研究,國立臺灣師範大學體育學系博士論文。 16. 劉書嵐,2003。層級分析法與灰關聯應用於港埠物流中心區位選擇—從海運承攬業的角度,國立中央大學土木工程研究所碩士論文。 17. 劉美稚,1998,台灣職業棒球消費行為研究,國立政治大學廣告學系碩士論文。 18. 鄧聚龍,1982。灰色系統基本方法(Grey System Theory),華中理工大學出版社。 19. 興農棒球隊官方網站,2006,商品專區,http://www.bulls.com.tw/Shop/Goods.asp,accessed on 2006/5/24。 20. 鍾裕能,2004。西武29家百貨特賣,台北:蘋果日報。 21. 何淑熏、余雅玲,2004,台灣職棒球團主場經營之運動行銷,國立勤益技術學院管理學術研討會。 二、 英文部分 1. Bagozzi, R. P. and D.J. Moore, 1994. Public Service Advertisements: Emotions and Empathy Guide Prosocial Behavior, J Mark, 58: 56–70. 2. Baker, J., Parasuraman, A., Grewal, D.,Voss ,G.B., 2002. The Influence of Multiple Store Environment Cues on Perceived Merchandise Value and Patronage Intentions, Journal of Marketing, 66 (2): 120-141. 3. Baker, S., 2003. New Consumer Marketing: Managing a Living Demand System, Chichester: John Wiley & Sons, Inc. 4. Baum, G., C.D. Ittner, D.F. Larcker, J. Low, T. Siesfeld, and M.S. Malone, 2000. Introducing the New Value Creation Index, Forbes ASAP, available at: www.forbes.com, assessed on 2000/4. 5. Belk, R.W., 1975. Situation Variables and Consumer Behavior, Journal of Consumer Research, 2(3): 157–164. 6. Berne, C., Mugica, J.M. and Yag
摘要: 當零售業進入了完全競爭時代,其所運用的促銷手法多屬於降價或增量的舊把戲,消費者已經漸漸習慣這種行銷手法,所以零售業不能只侷限於行銷手法4P的應用,應從消費者角度思考,並且創新其促銷手法。 2004年與2005年興農職業棒球隊連續兩年奪得職棒總冠軍,其母企業之連鎖零售店-興農生鮮超市,興農生鮮超市利用其興農棒球隊奪得總冠軍,進行一連串的冠軍促銷,而本研究主要研究目的在於檢視棒球球迷、棒球隊與生鮮超市之間的關係,棒球球迷是如何透過他們所支持的棒球隊伍進而到生鮮超市購買非棒球周邊商品的產品,並且探討球迷以及非球迷對於球隊贏得總冠軍後,連鎖零售店打折後的消費者行為、業者背後的物流管理及其相對應之行銷建議。 本研究最主要研究目的在於希望運動事件(總冠軍)可以使母企業的連鎖零售商店不必再受限於節日,並且可以自行創造消費者需求,透過本研究可以得知球迷與非球迷對於運動事件結合零售店促銷的看法,並且得知「感性支持因素」、「基本理性需求」、「便利因素」與「宣傳促銷因素」等四個因素是冠軍促銷期間消費者消費的重要關鍵。 再者,本研究尚探討冠軍促銷與物流之間的關係,為了達到降低物流不確定性以及不讓消費者失去新鮮感的雙贏局面,本研究提出不確定採取冠軍促銷的前提下,若採取樂觀或悲觀的物流活動方案,則可使用提貨卷、打氣活動以及持冠軍球賽門票購買則可享有折扣等行銷方案,藉此來達到雙贏的局面。最後經過分析探討後,本研究提出若要使用運動行銷之手段於球迷身上之三點建議:培養球迷之忠誠度、回歸產品基本面以及宣傳促銷的重要性。
URI: http://hdl.handle.net/11455/23009
其他識別: U0005-2707200616171400
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