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標題: 社群網站使用動機與廣告記憶效果之研究-以台灣區Facebook使用者為例
A Study on Using Motivations and its Effects of Advertising Recalling for Social Networking Sites: The Case of the Taiwan Facebook Users
作者: 盧家怡
Lu, Chia-Yi
關鍵字: advertising recalling
廣告記憶效果
Facebook
social networking sites
motivation
Facebook
社群網站
動機
出版社: 應用經濟學系所
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摘要: Facebook使用人數爆炸性的成長,改變了人們使用社交網站的模式,同時也帶來了新的廣告傳播議題。本文旨在研究Facebook使用者不同人口背景、網站使用習慣對廣告記憶效果的影響,並以使用動機作為干擾變數。 本研究採用網路問卷調查法,研究對象為台灣地區的Facebook使用者。問卷調查於2010年5月28日至2010年6月15日為止。共取得452份有效問卷。使用SPSS 12.0統計軟體,問卷資料以項目分析、因素分析、信度分析、單因子變異數分析、Scheffe檢定與均數差檢定來驗證實驗模型假說。 本文發現經濟、資訊與社會化,是最有效影響Facebook使用者對廣告記憶效果的干擾變數。提升與滿足使用者的經濟、資訊與社會化動機強度,將有效的改善廣告記憶的效果。當廠商在Facebook社群平台上提供與顧客聯繫的管道時,應該加強提供與製造一些相關話題讓使用者能參與互動,並加強折價卷、產品促銷、最新訊息、活動資料等相關資訊的即時更新。此舉將能有效的提升大部份使用者對產品的記憶程度,間接的剌激消費者最終的購買行為。 本研究為探討社群網站Facebook的廣告效果做一開端。對於欲使用Facebook為廣告訊息傳播媒介的廣告主,在Facebook上可走向分眾行銷。在後續研究上,建議可加入其它可能影響廣告效果的變數,例如:廣告涉入程度、產品特性等。或針對社群網站對廣告效果的階層模式做更多層次的探討。
The number of Facebook users have exploded dramatically, which changed the way people used online social networking sites but at the same time created many new advertising discussion topics. This report studies Facebook users’ demographic background, internet usage habits and the effect on advertising recalling by using motivation as the primary variable. This study uses online surveys targeted toward Facebook users that are living in Taiwan. Online surveys were conducted from May 28th 2010 to June 15th 2010. A total of 452 effective surveys were collected. The study uses SPSS 12.0 statistical software, survey factor analysis, reliability analysis, one way ANOVA, Scheffe test, and T test to verify the experimental model hypothesis. This report discovers that economization、informatization and socialization variables have the most influential effect on Facebook user’s ability to recall messages from online advertisements. Elevating and satisfying user’s economic, informational, and social needs will effectively improve the recall rates of these advertisements. Sponsors that use the Facebook social platform should create additional related topics in their communication channels which would provide more interaction for the users. Adding features such as coupons, promotions, news updates, and events would be highly conducive in improving the advertising recall effect. Ultimately this will indirectly affect the consumer’s final purchase decision. This research investigates the social networking site, Facebook, and the effectiveness of the use of advertisement as a starting example. For those sponsors that use Facebook as their primary advertising medium, they can transition into focus group type of marketing. Future studies could include other influencing factors such as the level of advertising involvement, product attributes, and multi-level models on social networking sites’ role on advertising recall effect.
URI: http://hdl.handle.net/11455/28505
其他識別: U0005-2707201016185600
文章連結: http://www.airitilibrary.com/Publication/alDetailedMesh1?DocID=U0005-2707201016185600
顯示於類別:應用經濟學系

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