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-Cherry-picking restaurant reservation customers王建富; Jiana-Fu Wang; Yi-Chiun Lin; Chen-Feng Ku; Shao-Jen Wen
-中國供應商電子溝通平台之滿意度研究Shun-Chang Lai; 賴順昌
-中小型網路商店規模與實體設施整合程度之研究-以遞送成本角度觀之柯菀湘; Ke, Wan-Siang-
-以顧客價值衡量鐵路訂票之接受-實質選擇權之應用Jin-Chen Shiu; 許堇宸
-依產品新鮮度定價對消費者選擇行為之影響—以超市銷售乳品為例蔡靜嘉; Tsai, Ching-Chia-
-依顧客價值為基礎之餐廳訂位策略探討林逸群; Lin, Yi-Chiun-
-台灣地區乳羊養殖戶經營策略、銷售通路與績效關係之探討Chia-Ying Lin; 林佳穎
-基層醫療院所採用第三方醫療器材電子市集採購 關鍵影響因素分析研究施霽峰; Shih, Gi-Feng-
-座位選擇、閱讀行為與停留時間之關係-以咖啡廳為例Ping-Hsuan Chao; 趙品瑄
-應用資料探勘探討線上訂票乘客行為-以台鐵西幹線為例陳民祐; Chen, Min-Yu-
-應用資料探勘方法分析顧客價值 - 以台灣某化學產業為例Jiunn-Jer Chang; 張俊哲
-業務人員關係品質對顧客忠誠度的影響Jui-Lin Tseng; 曾瑞麟
-臺鐵會員制再深化:利用資料探勘技術訂定忠誠計畫規則-
-連鎖加盟企業關係結合方式對加盟店滿意度與承諾之影響研究–以某便利商店業者桃竹區域為例Chun-Yao Chang; 張俊堯