Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11455/7977
標題: 我國大學圖書館館員升遷制度之研究
A Study of the Promotion System in University Libraries
作者: 劉淑慧
Liu, Shu-Hui
關鍵字: university library;大學圖書館;human resource management;promotion system;人力資源管理;升遷制度
出版社: 圖書資訊學研究所
引用: 一、 中文 (一) 圖書 史蒂芬.羅賓斯(Stephen P. Robbins)著;李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯。組織行為學(Organizational Behavior)。臺北市:華泰,民84年。 史蒂芬.羅賓斯(Stephen P. Robbins)著;李茂興譯。管理概論:理論與實務(Management: Concepts & Practices)。臺北市:曉園,民81年。 安德魯.杜伯寧(J. Andrew DuBrin)著;洪英正、錢玉芬譯。管理心理學(Human Relations: A Job Oriented Approach)。臺北市:華泰,民86年。 李華偉。現代化圖書館管理。臺北市:三民,民85年。 李聲吼。人力資源發展。二版。臺北市:五南,民89年。 林欽榮。人力資源管理。臺北市:揚智,民91年。 俞依秀。我國國立大學圖書館館員對組織溝通滿意度之調查研究。臺北市:漢美,民80年。 查理斯.賈德(Charles M. Judd)、艾略特.史密斯(Eliot R. Smith)、路易斯.金德(Louise H. Kidder)著;黃銘惇譯。社會科學研究法:社會關係研究取向(Research Methods in Social Relations)。臺北市:桂冠,民89年。 徐金芬。我國大學圖書館館員工作滿意程度調查研究。臺北市:漢美,民80年。 國立編譯館主編。圖書館學與資訊科學大辭典。臺北市:漢美,民85年。 國家圖書館。中華民國90年圖書館年鑑。臺北市:編者,民91年。 康耀鉎。人事管理成功之路。臺北市:品度,民88年。 張火燦。策略性人力資源管理。二版。臺北市:揚智,民87年。 許南雄。人事行政學。三版。臺北市:商鼎,民86年。 許南雄。各國人事制度。三版。臺北市:商鼎,民86年。 陳麗玲。我國公共圖書館人力資源培訓之探討。臺北市:漢美,民83年。 傅肅良。人事行政學。臺北市:三民,民70年。 傅肅良。員工激勵學。臺北市:三民,民78年。 勞倫斯‧彼德(Laurence J. Peter)、雷蒙‧胡爾(Raymond Hull)著;陳美容譯。彼德原理:為何事情總是弄砸了(The Peter Principle)。臺北市:遠流,民81年。 黃宗忠。圖書館管理學。臺北市:天肯,民84年。 楊美華。大學圖書館之經營理念。臺北市:臺灣學生,民78年。 葉椒椒。工作心理學。臺北市:五南,民84年。 廖又生。圖書館行政法理論與實務。永和市:辰益,民87年。 廖又生。圖書館行政論集。臺北市:臺灣東方,民88年。 廖又生。圖書館管理定律之研究。臺北市:臺灣學生,民81年。 蓋瑞.戴思樂(Gary Dessler)著;方世榮編譯。現代人力資源管理(Human Resource Management)。八版。臺北市:華泰,民90年。 趙其文。人力資源管理:理論、策略、方法、例證。臺北市:華泰,民91年。 藍乾章。圖書館行政。四版。臺北市:五南,民77年。 (二) 期刊論文 王居卿。「組織特性與升遷制度關係之實證研究」。淡江人文社會學刊7期 (民90年5月):頁89-107。 王玲立。「公務人員陞遷法制訂意旨及重點介紹」。人事行政132期(民89年6月):頁74-77。 王景槐。「建立合理的升遷法制:以激勵士氣增進行政效率之研究」。人事行政133期(民89年9月):頁22-39。 任可怡。「從正義理論探討我國公務人員陞遷現況之研究」。人事行政115期 (民84年11月):頁34-39。 江玫君。「人力資源管理與組織績效之相關研究」。嶺東學報12期(民90年4月):民219-237。 吳碧蓮。「台灣地區大學圖書館館員工作滿意度影響因素探討」。圖書與資訊學刊26期(民87年8月):頁79-92。 呂春嬌。「激勵理論在圖書館管理上之應用探討」。大學圖書館5卷2期 (民90年9月):頁113-128。 李光雄。「公務人員高考及格人員升遷情形之研究」。考銓2期(民84年4月):頁23-36。 李宗勳。「『性別』對文官升遷、俸給之影響」。人事月刊22卷5期(民85年5月):頁68-75。 沈福仁。「公務人員升遷考核要點升遷順序之淺析」。人事管理31卷1期 (民83年1月):頁21-22+20。 林明山。「人力資源的激發、管理:領導與激勵」。臺肥月刊43卷2期 (民91年2月):頁13-15。 邱華君。「公務人員升遷制度之研究」。人事月刊21卷6期(民84年12月):頁56-65。 邱華君。「公務人員升遷意義與依據」。公務人員月刊2期(民85年8月):頁56-58。 胡至沛。「績效管理:政府人事管理目前的趨勢」。考銓26期(民90年4月):頁83-96。 范承源。「美國圖書館在人力資源發展上的問題」。書府13期(民81年6月):頁16-27。 范祥偉。「公務人員陞遷法執行問題之探討」。人事行政136期(民90年6月):頁7-21。 高文彬。「從企業再生工程談圖書館的人力資源發展」。大學圖書館1卷2期(民86年4月):頁69-94。 高廷才。「圖書館的人力資源管理」。台北市立圖書館館訊13卷3期(民85年3月):頁60-67。 張晉芬。「企業組織中升遷機會的決定及員工的期望:兼論內部勞動市場理論的應用」。人文及社會科學集刊6卷1期(民82年12月):頁205-230。 張晉芬。「找回文化:勞動市場中制度與結構的性別化過程」。台灣社會學刊29期(民91年12月):頁97-125。 許文傑。「建立策略性的升遷制度」。人力發展月刊60期(民88年1月):頁51-66。 陳心田、蘇國賢。「影響員工流動的因素:我國科技公司之分析」。科技管理學刊5卷2期(民89年8月):頁57-80。 陳金貴。「員工升遷制度在人力資源管理中的考量」。公務人員月刊1期 (民85年7月):頁46-49。 陳書梅。「從組織層面探討圖書館館員之生涯管理」。大學圖書館6卷2期 (民91年9月):頁88-102。 陳曉天。「員工組織社會化程度與升遷關係之研究」。商管科技季刊1卷2期(民89年3月):頁185-201。 傅肅良。「我對健全升遷制度的看法」。人事月刊22卷5期(民85年5月):頁44-49。 彭盛龍。「淺談人事管理在公共圖書館的角色功能」。國立中央圖書館臺灣分館館訊3期(民80年1月):頁9-11,17。 程本清。「從激勵理論探討我國公務人員之陞遷制度」。人事月刊27卷4期 (民87年10月):頁44-51。 黃麗虹。「以四篇博士論文為例探究中美學術圖書館組織文化之共同點」。大學圖書館6卷期(民國91年9月):頁136-158。 楊美華。「圖書館的人力資源發展」。台北市立圖書館館訊13卷3期(民85年3月):頁17-30。 董鴻宗。「介評公務人員陞遷法」。人事月刊31卷3期(民89年9月):頁65-69。 廖又生。「ERG理論與圖書館義工之激勵制度」。臺北市立圖書館館訊8卷1期(民79年9月):頁10-14。 趙其文。「從職務升遷論職務列等」。人事月刊15卷6期(民81年12月):頁39-47。 趙其文。「綜論現代人力資源管理」。人事月刊29卷1期(民88年7月):頁43-57。 蔡秀娟、施能傑。「政府部門升遷政策設計之思考架構:公平性與策略性觀點之整合」。公務人員月刊1期(民85年7月):頁36-45。 蔡秀娟。「淺析『公務人員任用法第十七條』之立法對我國公務人員升遷制度與人力甄補模式之啟示」。考銓10期(民86年4月):頁84-89。 蔡秀涓。「政府部門升遷的政治現象」。東海社會科學學報18期(民88年12月):頁219-241。 蔡進閱。「激勵管理與我國警察人員升遷體系之研究」。警學叢刊24卷3期 (民83年3月):頁11-46。 蔡業成。「建立合理的公務人員升遷培育制度」。人事行政102期(民81年8月):頁4-14。 謝鴻傳。「影響警察人員升遷因素之探討」。警學叢刊24卷1期(民82年9月):頁195-200。 鍾喜梅、翁良杰、葉匡時。「我國企業雇用與升遷政策之性別結構研究」。華人企業論壇1卷4期(民89年冬季號):頁287-313。 羅開仁。「如何建立健全陞遷制度以拔擢優秀人才之研究」。人事行政135期(民90年3月):頁35-56。 關中。「我國考試、任用與升遷制度之回顧與展望」。考銓2期(民84年4月):頁15-22。 (三) 博碩士論文 王英卿。「員工升遷與職位適任性之分析性研究」。台北大學會計系碩士班,碩士論文,民91年。 李政憲。「我國地方公務人員升遷激勵之研究」。大葉大學事業經營研究所,碩士論文,民90年。 林文睿。「臺灣地區公私立大學圖書館人事管理制度之比較研究」。臺灣大學圖書館學研究所,碩士論文,民78年。 許哲源。「員工獎金與升遷激勵誘因之研究」。中山大學企管系碩士班,碩士論文,民84年。 彭盛龍。「臺灣地區公共圖書館館員遴用制度之研究」。國立臺灣大學圖書館學研究所,碩士論文,民80年。 (四) 網路資源 教育部統計處。「大專院校校別職員、警衛、工友人數(91學年度)」。 http://www.edu.tw/statistics/service/s1691.xls (12 Mar. 2003)。 教育部統計處。「各級學校名錄—大專院校(91年12月)」。 http://www.edu.tw/statistics/service/u1.xls (12 Mar. 2003)。 二、 西文 (一) Books Baldwin, David A. The Academic Librarian’s Human Resources Handbook: Employer Rights and Responsibilities. Englewood: Colo. Libraries Unlimited, 1996. Baldwin, David A., and Robert LaLiberte Migneault. Humanistic management by Teamwork: An Organizational and Administrative Alternative for Academic Libraries. Englewood: Libraries Unlimited, 1996. Cubberley, Carol W. Tenure and Promotion for Academic Librarians: A Guidebook with Advice and Vignettes. Jefferson, N. C.: McFarland & Co., 1996. Forbes, J. Benjamin, and Stanley E. Wertheim. “Promotion, Succession, and Career Systems.” In Handbook of Human Resource Management, edited by Gerald R. Ferris, Sherman D. Rosen, and Darold T. Barnum, 494-510. Cambridge: Blackwell Publishers, 1995. Hays, Steven W., and Richard C. Kearney. “Promotion of Personnel—Career Advancement.” In Handbook of Public Personnel Administration, edited by Jack Rabin et al. New York: Marcel Dekker, 1995. Jones, Noragh, and Peter Jordan. Staff Management in Library and Information Work. 2nd ed. Hants: Gower, 1987. Martin, Lowell Arthur. Library Personnel Administration. Metuchen, N. J.: Scarecrow Press, 1994. Mullins, James L. “Faculty Status of Librarians: A Comparative Study of Two Universities in the United Kingdom and How They Compare to the Association of College and Research Libraries Standards.” In Academic Librarianship, Past, Present, and Future: A Festschrift in Honor of David Kaser, edited by John Richardson, Jr. and Jinnie Y. Davis. Englewood: Libraries Unlimited, 1989. Peter, Laurence J., and Raymond Hull. The Peter Principle. N. Y.: W. Morrow, 1969. Stueart, Robert D., and Barbara B. Moran. Library and Information Center Management. 5th ed. Englewood: Libraries Unlimited, 1998. Vesper, Virginia, and Gloria Kelley. Criteria for Promotion and Tenure for Academic Librarians. Chicago : Association of College and Research Libraries, 1997. Willoughby, W. F. Principles of Public Administration. Washington: Brookings Institution, 1929. (二) Journal Articles Abifarin, Abimbola. “Motivating Staff in Nigerian University Libraries.” Library Management 18, no.3 (1997): 124-128. Allen, Gillian. “Antecedents and Outcomes of Promotion Systems.” Human Resource Management 36, no.2 (1997): 251-259. Antwi, I. K., and M. A. Bello. “Motivation and Productivity in Academic Libraries: A Case Study of the Abubakar Tafawa Balewa University Library, Bauchi, Nigeria.” Library Management 14, no.5 (1993): 27-34. Baugher, Dan, Andrew Varanelli Jr., and James Hall. “Ten Years of Experience with a Performance-Based Promotional Selection and Career Development System within State Government.” Public Personnel Management 23, no.4 (1994): 551-571. Bradigan, Pamela S., and Carol A. Mularski. “Evaluation of Academic Librarians’ Publications for Tenure and Initial Promotion.” The Journal of Academic Librarianship 22, no.5 (1996): 360-365. Campbell, Joan, John N. Theall, Frieda O. Weise, and Dana M. McDonald. “Development of Criteria and Procedures for Appointment, Promotion, and Tenure of Library Faculty in an Academic Health Sciences Library.” Bulletin of the Medical Library Association 65, no.1 (1977): 46-52. Edem, U. Selong. “Issues in Career Advancement Prospects among Librarians in Nigerian Universities.” Library Management 20, no.2 (1999): 76-83. Fairburn, James A., and James M. Malcomson. “Rewarding Performance by Promotion to a Different Job.” European Economic Review 38 (1994): 683-690. Geahigan, Priscilla, Harriet Nelson, Stewart Saunders, and Lawrence Woods. “Acceptability of Non-Library/ Information Science Publications in the Promotion and Tenure of Academic Librarians.” College and Research Libraries 42, no.6 (1981): 571-575. Lawson, Karen G., and Nancy L. Pelzer. “Assessing Technology-based Projects for Promotion and / or Tenure in ARL Academic Libraries.” College and Research Libraries 60, no.5 (1999): 464-476. Nkereuwem, E. E. “Job Performance Attributions and Career Advancement Prospects for Women in the Academic Libraries.” Librarian Career Development 4, no.1 (1996): 18-24. Oyinloye, Ajibole Maxwell. “Research and Publication Requirement for Promtion of Librarians: Justified or Just a Farce?” Focus on International & Comparative Librarianship 31, no.3 (2000): 121-128. Park, Betsy, and Robert Riggs. “Status of the Profession: A 1989 National Survey of Tenure and Promotion Polices for Academic Librarians.” College and Research Libraries 52, no.3 (1991): 275-289. Park, Betsy, and Robert Riggs. “Tenure and Promotion: A Study of Practices by Institutional Type.” The Journal of Academic Librarianship 19, no.2 (1993): 72-77. Pergamit, Michael R., and Jonathan R. Veum. “What Is A Promotion?” Industrial and Labor Relations Review 52, no.4 (1999): 581-601. Quarles, Ross. “An Examination of Promotion Opportunities and Evaluation Criteria as Mechanisms for Affecting Internal Auditor Commitment, Job Satisfaction and Turnover Intentions.” Journal of Managerial Issues 6, no.2 (1994): 176-194. Schwarzwald, Joseph, Meni Koslowsky, and Boaz Shalit. “A Field Study of Employees’ Attitudes and Behaviors After Promotion Decisions.” Journal of Applied Psychology 77, no.4 (1992): 511-514. (三) Electronic Resources ACRL. “Model Statement of Criteria and Procedures for Appointment, Promotion in Academic Rank, and Tenure for College and University Librarians.” American Library Association, January 1987. http://www.ala.org/Content/NavigationMenu/ACRL/Standards_and_Guidelines/Model_Statement_of_Criteria_and_Procedures_for_Appointment,_Promotion_in_Academic_Rank,_and_Tenure_f.htm (14 May 2003). Hook, Sara Anne, N. Doug Lees, and Gerald Powers. “Post-Tenure Review.” SPEC Kit 261, October 2000. http://arl.cni.org/spec/261sum.html (20 Nov. 2002).
摘要: 
人力資源在圖書館的組織與業務上佔有相當重要的角色,而在人力資源管理中,升遷具有正面的激勵效果,可以刺激提昇圖書館的人力素質,強化工作效率與服務品質,因此大學圖書館館員升遷制度之良窳,攸關館員的工作士氣、滿意度與績效表現。故本研究主要在探討目前臺灣地區大學圖書館的館員升遷制度概況,歸納可能影響館員升遷的因素,期望能提供大學圖書館在建立館員升遷制度之重要參考,進而對圖書館的專業服務與專業形象之建立有所助益。

本研究範圍以國內大學圖書館為主,以立意抽樣方式選擇24所大學圖書館為研究對象,採內容分析法分析大學人事網站或書面所公布的職員升遷相關規定,並以問卷調查國內大學圖書館館長及其館員對升遷制度之意見,探討現行升遷制度之內涵與影響。94年3月開始進行問卷正式施測,發放館長問卷24份,回收率為54%;發放館員問卷291份,回收率為76%。問卷資料以SPSS統計軟體為處理工具,進行描述性統計、T檢定與單因子變異數分析。

研究結果顯示,以各校網站或書面所公布之升遷規定來看,在制度面上,由於國立大學圖書館受公務人員制度體系的規範,在人事相關規定的內容與範疇均較私立大學完善,私立大學的人事升遷規範或許尚未有具體條文或並未公諸於網站,但就升遷規定公開化以及館員瞭解的程度而言,的確較國立大學不足。問卷中館員對於升遷議題大部分抱持消極無奈的態度,多數期盼制度或環境能有所改善。而影響館員升遷的層面有很多,其中館長最重視的是工作績效、專業背景與未來發展的潛能;館員則認為最重要的是年資、工作績效、與主管工作配合的情形。雖然現行體制對於館員升遷諸多限制,但圖書館應可藉由內部組織重整與工作分配,重新檢視業務需求來配置人力,以活化組織增進服務效益。

最後依據研究結論,乃提出五項建議:一、採行著作或研究發表的升等審查方式,表現相當優秀者亦可提供終身或特聘職等,作為最終層級的升遷位階。二、圖書館應建立一套館員升遷模式,清楚公布升遷標準與決策程序,對館員有宣示公平性的作用,也可以促請母機構建立完整的職員升遷制度。三、將館員升遷管道與升遷模式等意旨列入「大學圖書館設立及營運基準」。四、設置研究人員以進行研究與延伸服務。五、鼓勵館員成長與專業進展,並滿足館員心理上自我實現的需求。

Human resource is important to library business, and the promotion in human resource management is the motivation to improve the library manpower, working efficiency and service quality. The promotion system of university library is concerned with working moral, satisfaction and performance of librarians. This study is probing into the factors of promotion for librarian and situation of the promotion system in Taiwan university libraries, which is expected to offer excellent references to set up the promotion system of university library and the professional service of library.

This study mainly focuses on university libraries in Taiwan, and there are 24 university libraries as the objects of study that are selected by Purposive Sampling. The research methodology includes content analysis of regulations on the personnel sites and surveys of library directors and staffs. After starting surveys from March 1995, the total 24 directors' questionnaires were distributed and the recall rate of valid questionnaires was 54%. And, the total 291 staffs' questionnaires were distributed and the recall rate of valid questionnaires was 76%. The statistical methods with SPSS were applied to Descriptive Statistics, T Test, and One-way ANOVA.

As the results of this study show that the personnel regulations of national universities are more complete than private universities. Numerous staffs are dispiritedly on personnel promotion and expect that the system or situation can be better. There are many reasons of personnel promotion concerned by directors, which the most important are working effect, professional background and future potential. On the other hand, the most important reasons concerned by staffs are seniority, working effect and operating with superior in coordination. Even thought it is difficult to current personnel frame, and libraries should be reorganized to improve the services.

Finally, five suggestions are proposed: first, libraries should adopt writings or researches to examine personnel promotion, and provide outstanding one with tenure as the final level. Second, libraries should establish a set of staff promotion mode to declare the criterions and procedures, and press main organizations to build entire personnel systems. Third, the intention of staff promotion should be listed in “The Regulations for Operation and Constitution of University Libraries”. Fourth, libraries should set up researchers to extend professional services. Fifth, libraries should encourage staff to advance in their professional knowledge and satisfy their self-actualization needs.
URI: http://hdl.handle.net/11455/7977
其他識別: U0005-0702200722500600
Appears in Collections:圖書資訊學研究所

Show full item record
 

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.