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標題: 臺灣公共圖書館推動資訊素養活動情況與館員之資訊素養認知研究
A Survey on Information Literacy Activities in Public Libraries and Librarians'' Cognition of Information Literacy in Taiwan
作者: 林美妙
Lin, Mei-Miao
關鍵字: Public Library;公共圖書館;Public Librarian;Information Literacy Activities;圖書館館員;資訊素養活動;資訊素養認知
出版社: 圖書資訊學研究所
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摘要: 
公共圖書館肩負的社會教育與終身學習的任務與職責,在邁入資料龐雜且資訊快速流動的時代,館員的工作角色除了傳統的資訊保存與組織外,在現今社會更需要的是成為資訊導航者,館員應該要能指導大眾掌握資訊、判斷資訊、利用資訊,從而成為一位終身學習者。為了能使公共圖書館確實認識並重視資訊素養活動的推動,研究者針對全國的公共圖書館與館員進行調查,期望透過本研究對於國內公共圖書館的資訊素養服務整體概況有所瞭解並冀望相關單位能重視公共圖書館的發展而公共圖書館能加強對於讀者的資訊素養服務。
本研究旨在瞭解臺灣公共圖書館館員的資訊素養認知及臺灣公共圖書館推動資訊素養活動的情況與遭遇問題,並探討圖書館推動資訊素養活動的影響因素。為達到研究目的,本研究透過文獻探討發展研究問卷,經過專家效度及信度檢驗確立研究工具之信效度,調查臺灣公共圖書館推動資訊素養活動情況與館員之資訊素養認知。研究問卷以縣市及鄉鎮圖書館館員中負責規劃活動的館員為發放對象,調查期間自2010年3月22日至5月31日止,共發放520份問卷,回收415份,扣除無效問卷18份,共回收有效問卷397份,回收率達76.34%。。
研究結果顯示: (1)館員在「確認資訊需求」構面的資訊素養認知平均數為4.008,而以「我能界定並釐清自己的資訊需求」項目最高。(2)館員在「取得所需資訊」構面的資訊素養認知平均數為4.074,而以「我能利用各種不同方法取得所需資訊」項目最高。(3)館員在「評估暨組織資訊」構面的資訊素養認知平均數為3.990,而以「我能從所蒐集的資訊中,彙整主要概念並摘錄重要內容」項目最高。(4)館員在「有效利用資訊」構面的資訊素養認知平均數為4.067,而以「我能夠找出最適當的方式來傳達自己所要表達的訊息」項目最高。(5)館員在「瞭解資訊倫理」構面的資訊素養認知平均數為4.011,而以「我能夠在利用資料時標明所利用之作品出處」項目最高。(6)不同圖書館工作年資、不同學歷及不同在職訓練狀況對館員資訊素養有差異存在。但在性別、年齡、身分、圖資背景等方面則無顯著差異。(7)有44.6%的館員認為辦理資訊素養活動並非圖書館的任務。(8)約有17%的圖書館未曾推動資訊素養活動。(9)圖書館在「探索與確認問題」構面的資訊素養活動頻率平均大約每季辦理1次。(10)圖書館在「資訊尋求與選擇」構面的資訊素養活動率平均大約一年1-3次。(11)圖書館在「資訊組織與利用」構面的資訊素養活動的頻率大約是每年辦理1次。(12)圖書館在「評鑑、判斷與技能」構面的資訊素養活動的頻率大約是每年辦理1次。。(13)圖書館推動資訊素養活動的頻率在不同類型圖書館中並無顯著差異存在,但在可供讀者使用電腦數、是否具備上網設施、是否設置數位機會中心等則有顯著差異存在。(14)館員資訊素養認知並未影響圖書館推動資訊素養活動,但在圖書館任務的認知上,有44.6%的館員認為辦理資訊素養活動並非圖書館的任務。(15)各館推動之資訊素養遭遇之問題,最高前五項為「經費不足」、「圖書館相關機構(組織)的輔導及支援」、「電腦設備不足」、「空間不足」、「圖書館所屬行政區之地方首長(如鄉長、縣長、市長等)的態度」。(16)臺灣公共圖書館推動資訊素養活動的影響因素中,「館藏資源」構面的因素較其他構面具相關性。(17)人力資源面向中以「館員數量不足」的問題影響圖書館辦理資訊素養活動程度最高。(18)館藏資源面向中以「電子資源館藏不足(含電子書、光碟資料庫、線上資料庫)」的問題影響圖書館辦理資訊素養活動程度最高。(19)經費與設施面向中以「經費不足」的問題影響圖書館辦理資訊素養活動程度最高。(20)「其他」面向中以「圖書館相關機構(組織)的輔導及支援」的問題影響圖書館辦理資訊素養活動程度最高。
根據研究結果提出下列建議:(1)降低館員的流動率並改善鄉鎮圖書館主管兼任的狀況。(2)確實執行圖書館專業人員任用規定。(3)應有專責人員統籌規劃資訊素養活動,並妥善的進行人力資源管理。(4)公共圖書館與相關單位合作發展並進行人員訓練(5)確實建立館員的圖書館任務與使命認知並加強館員資訊素養能力。(6)地方政府及相關單位宜編列相關經費以支援及促進資訊素養活動的進行。(7)配置相關設施以利辦理資訊素養活動及促進資訊利用與流通。(8)依在地特色與需求規劃資訊素養活動並建立適合的館藏。(9)公共圖書館應該針對各地特色歸納整理公開的網路資源。(10)依民眾需求規劃主題導向的資訊素養活動。(11)爭取相關單位之支持。
URI: http://hdl.handle.net/11455/8137
其他識別: U0005-2707201000462400
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