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標題: 內在誘因與獎酬制度影響員工生產力之研究: 以K生化科技公司為例
The Influence of Internal Incentives and the Compensation System on Employee Productivity:A Case Study of K Biochemical Technology Company
作者: 許翔琮
Hsiang-Chung Hsu
關鍵字: 傳統製造業;獎酬制度;親社會動機;內在動機;工作績效;traditional manufacturing industry;compensation system;prosocial motivation;internal incentives;work performance.
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摘要: 
近年來物價、勞力成本的增加深切影響著台灣傳統製造業,廠商不斷尋找各種開源節流的方式以達到公司獲利的提升,而員工生產力不外乎受到潛在的內在誘因影響,以及外在的酬勞制度,瞭解誘因與獎酬制度如何影響員工生產力對台灣中小企業來說格外重要,因此,本篇研究以K生化科技公司為例,探討內在誘因與外在獎酬制度如何影響員工的工作效率與整體績效。本研究設計一套以績效為基礎的獎酬制度觀察過去從未發放獎金的部門在新獎酬制度實施前後員工工作效率及生產成本的改變,而內在誘因則是透過問卷調查,瞭解受試者的基本條件及親社會動機、內在動機、投入工作程度以及經濟壓力等各種內在誘因的差異,並分析內在誘因的強弱如何影響員工工作績效。在獎酬制度的分析上,本研究蒐集新獎酬制度實施前後八個月期間所有生產報表的資料進行實證分析,結果發現:執行新獎酬制度之後不僅員工工作效率顯著提升,生產成本也顯著降低。而在內在誘因的分析上,本研究發現:親社會動機、內在動機、本身投入工作程度較高者,以及承擔較高的財務壓力者,其工作績效顯著較高,表示內在誘因也是影響
員工工作績效十分重要的一環,本研究結果對於公司往後在新進人員的選擇與徵聘上提供很好的參考價值。

The increase in prices and labor costs in the recent years has had a deep impact on Taiwan's traditional manufacturing industry. Businesses are constantly searching for ways to optimize revenue and cut down on costs so as to increase their profits. The productivity of employees is affected by none other than potential internal incentives and external remunerations. It is therefore especially important for Taiwan's SMEs (Small & Medium Enterprises) to understand how incentives and compensation systems can affect their employees' productivity and overall performance. This study designs a performance based compensation system for a department in K biochemical technology company that had not previously offered performance rewards to its employees. It observes the changes in employee's productivity level and production costs after the implementation of the new compensation system. In terms of internal incentives, questionnaires are used to examine differences in the subjects' basic requirements and prosocial motivation, internal motives, level of dedication to work and financial pressure. Also, questionnaires are used to analyze how the intensity of internal incentives affects an employee's work performance. As for the impact of external compensation, the study gathers 8-month worth of production charts and data before and after the implementation of the new compensation system to undergo empirical analysis. Results show that the implementation of the new compensation system improves the employees' work efficiency and lowers the production costs significantly. The analysis of internal incentives reveals that those individuals under higher financial pressure, and those with higher prosocial motivation, internal motive and dedication to work display better work efficiency, meaning internal incentives play a vital role in work performance. The results of this study will serve as a valuable reference for enterprises in their future selection and recruitments of new employees.
URI: http://hdl.handle.net/11455/98055
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